售前服務:
1、(如有必要)我們會到工地現場實地考察,提供施工建議,避免廣西無負壓供水設備安裝不規范造成的質量問題。
2、根據設計資料和招標要求進行選型,避免因為選型而造成的質量問題。
售中服務:
1、安裝:南寧普傳科技所提供廣西無負壓供水設備為整體單位,只需定位即可。南寧普傳科技將派專業施工隊伍到現場定位安裝,并配合設備與系統的安全對接。
2、負責調式運行:調式期間,南寧普傳科技可派專業服備人員到場,進行調式。
3、免費培訓:使用方的日??垂苋藛T,南寧普傳科技免費進行培訓,直到熟悉設備使用為止食品店設備正常運轉和維護。
售后服務:
1、我們南寧普傳科技對所有產品均帶有售后服務責任。
2、每項工程南寧普傳科技將委派專人負責,指導安裝及負責開機調試,現場培訓。
3、如客戶需委托我司承擔設備安裝,我司將派技術人員負責安裝(需方給予配合)。
4、安裝調試后各檢測數據及工況記錄在案,裝訂成冊收錄保存。
5、產品在質量保質期內,公司負責提供免費服務。
6、公司將為每個用戶提供終身跟蹤,保養維修服務,對使用中產品進行定期現場或電話回訪,及時發現并處理解決問題。
7、對客戶來電有問必答。如需服務,第一時間內必到現場,絕不耽誤用戶正常供水。
8、建立用戶服務專人負責制度,每次服務完成需填寫用戶服務單并由客戶簽字認可。
9、服務人員對待用戶態度必須和藹,服務必須規范。對用戶提出問題必須耐心回答解釋,絕不容許與用戶發生爭執。
10、對一對設計,一對一服務。
11、本公司廣西無負壓供水設備產品免費保修一年,終身維護。
以上即是廣西無負壓供水設備對“設備常識”的相關內容的介紹,如果您還有什么疑問或想了解更多的有關“設備常識”的相關內容的話,可以點擊專題頁/進行詳細的了解。